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​マネジメントアドバイザリー (総務人事保険)

​現在、メキシコに拠点がある企業のトップマネジメントは日常的な課題に加え、この2年で、コロナ対応をはじめ、NAFTA(北米自由貿易協定) , NOM035 (メンタルヘルス対策国内規格),STPSによる人材派遣規制、労働協約の適法化プロセスなど、企業に対しての様々な要求や課題が追加され、対策考える機会が増えたのではないでしょうか。
しかしながら、各課題は複雑で、言語や専門性からも難解となり、まずは何が問題なのか?何をどこまで手をつければよいのか? などトップマネジメントの悩みは尽きません。
これらの課題はすぐに影響が出ないことから後回しにしがちですが、正しい情報で早めの対応を行わないと様々問題を引き起こします。

 


ケース① / 訴訟放置
自社対する訴訟管理不十分で、従業員からの不当解雇訴訟を放置してしまったところ、裁判所より3ヶ月分賃金に加え、判決までの期間の賃金相当分、その他福利厚生費の支払い命令が出てしまい、交渉できないまま支払いに応じざる得ない状態になってしまった。

ケース② / 評価による集団クレーム
評価基準を不満を対応せずに数年間、日本式評価基準で昇給額や役職を判断していたら、従業員が集結しマネジメントに対し一斉退職か評価見直しの2択を迫り、やむを得ず評価見直しを実施した。

​ケース③ / 退職金目的の日系通人材
語学力と日系企業での職歴で、日系企業のみに就職し、数カ月後に些細なことを問題にして、怠慢な態度などで解雇へ仕向けてくる人材を採用してしまった。対応方法が分からず、致し方がなく、たったの4ヶ月勤務でほぼ正規の退職金を支払い解雇させられた。
※企業側の言語理解限界、訴訟経験不足、弁護士等の異常な高額手数料やなるべく穏便に片付けたいとして「話しあい・示談」したい日系企業の状況及び心理の悪用。

 

これらの課題や問題に対して実際に対応をするには
これらポイントが重要とNFTは考えます

気づきの機会

​信用できる情報把握

​自己言語での理解

実例情報

​ステップ1 気づきの機会
トップマネジメントの方々の中に問題を放置しようと思う方はいません。しかしながら、多くの場合、問題は切羽詰まった状態又は手遅れな状態でやってくるものです。
その理由は、問題になる前のトップマネジメントが気づきをもらう状態になっておらず、結果対策せず問題化してしまうこと。

ステップ2 信用できる情報
気づきの機会があったにも関わらず、対策に至らないケースも少なくありません。
この場合の大きな理由の一つとして情報元の信用が低いことがあげられます。
しかしながら、常に高い信用を持ち、それらを提供する工数をもつ人材を社内に持つことは容易なことではありません。

ステップ3 自己言語での理解
気づきの機会と信用に足りる情報を持つ人材を確保しても、マネジメントまだ安心はできません。
なぜなら、最終的なマネジメントの皆様が判断をするためには、入手した情報を正しく理解していることを求められることが多々あるからです。
この時に立ちはだかるのが“言葉の壁”。どんなに専門家が説明しても、間に入る通訳の方の理解が弱ければ必然と内容は薄くなり、質問する度に違う方向に話がいってしまったり、質問と関係ない返答がくるなど、時間をかけたにも関わらず半分程度しか理解が出来ず、行動に移せない経営者は少なくありません。

ステップ4 実例情報
対応実施の為の上記の3ステップをクリアし、対策に移る経営者もいらっしゃいますが、多くの場合、最後の決め手には“実例”が欲しいことが多々あると思います。
実例の難しいところは、多くの場合で社内では信用の持てる情報が入手困難であること。
​近隣企業様に問い合わせをするにも、内部事情はあまり知られなくないとお困りの経営者様は多くいらっしゃいます。


 

これらの難しいポイントを弊社で解決しませんか?

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